Cartilla Orientación Aspirantes a Empleo Público

Cartilla de orientación para aspirantes a presentar pruebas para acceder al empleo ...

/index.php/institucional/288

Sentencia Tutela 028 Abril 09 2010

Sentencia 028 Abril 09 2010, referencia accion de tutela Maria Nubia Quintero Salazar y Erinda Pedroza Salazar contra la Unidad Central del Valle del ...

/index.php/institucional/332
http://www.uceva.edu.co/components/com_gk2_photoslide/images/thumbm/808174cnsc.jpg
http://www.uceva.edu.co/components/com_gk2_photoslide/images/thumbm/104296Tutela028.jpg
Leer Mas
News Image

Cartilla Orientación Aspirantes a Empleo

Cartilla de orientación para...

News Image

Sentencia Tutela 028 Abril 09 2010

Sentencia 028 Abril 09 2010...
Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y/o Felicitaciones
¿Qué es una queja? Es una manifestación de inconformidad con algo o alguien en una institución, en la prestación de un servicio.

¿Qué es un reclamo? Es una oposición que se formula frente a una actuación considerada injusta. Exigencia de los derechos del usuario, relacionados con la prestación de los servicios que se le ofrecen.

¿Quién puede colocar una queja o un reclamo?

Artículo 23 CN. "Toda persona tiene derecho a presentar peticiones respetuosas a las autoridades por motivos de interés general o particular y a obtener pronta resolución ".

  • Descargue aquí el instructivo sobre PQR
  • Descargue aquí el formato para radicar Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y/o Felicitaciones.